ارزیابی تابآوری زیرساختهای دیجیتال در مرکز آموزشی و درمانی حضرت فاطمه (س) طی برگزاری مانور دورمیزی بحران ارتباطات
در راستای تدوین پروتکلهای مدیریت بحران و تضمین تداوم خدمات درمانی در شرایط اضطراری، مدیریت مرکز آموزشی و درمانی حضرت فاطمه (س) با برگزاری مانور دورمیزی تخصصی تحت عنوان «بحران قطع زیرساختهای ارتباطی و اینترنت»، به ارزیابی میزان آمادگی واحدهای عملیاتی و پشتیبانی پرداخت.
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی و درمانی حضرت فاطمه (س)؛سالن VIP مرکز دوشنبه ۸ تیر ماه میزبان نشست تخصصی کمیته بحران بود. این مانور با رویکردی تحلیلگرانه و با تمرکز بر سناریوی «از کار افتادگی شبکههای ارتباطی و سامانههای تحت شبکه»، با حضور ریاست بیمارستان، مدیران ارشد و مسئولین فنی واحدهای کلیدی بیمارستان برگزار گردید.
در این نشست، دبیر کمیته بحران با ارائه یک سناریوی پیشرفته، ابعاد بحران ناشی از قطع اینترنت را از منظر تاثیر بر زنجیره تامین دارو، فرآیندهای مالی و دقت در ارائه خدمات درمانی سرپایی و بستری تبیین نمود. در ادامه هیات رییسه و مسئولان واحدهای عملیاتی با ارائه گزارشهای کارشناسی، چالشهای عملیاتی و گلوگاههای احتمالی در رویارویی با اختلالات زیرساختی را مورد واکاوی قرار دادند.
محورهای اصلی بحث در این نشست بر پایه سه اصل «پایداری خدمات»، «امنیت دادهها» و «سرعت بازگشت به وضعیت عادی» استوار بود. شرکتکنندگان بر لزوم انتقال سریع از «مسیرهای دیجیتال» به «مسیرهای جایگزین دستی» جهت جلوگیری از توقف خدمات ضروری تاکید ورزیدند.
در بخش تحلیل فنی،مهندس امرجی مسئول واحد فناوری اطلاعات مرکز، با ارائه دیدگاههای مهندسی، راهکارهای ارتقای زیرساختهای شبکه و پیادهسازی سیستمهای پشتیبان را جهت کاهش ریسکهای ناشی از قطع ارتباطات ارائه کرد. وی همچنین بر اهمیت بروزرسانی مداوم پروتکلهای بازیابی اطلاعات و تقویت امنیت شبکه در شرایط بحرانی تاکید نمود.
این مانور دورمیزی، گامی کلیدی در مسیر استانداردهای مدیریت کیفیت و ایمنی بیمار بود که منجر به شناسایی دقیق چالشهای پیشرو و تدوین دستورالعملهای اصلاحی جهت ارتقای سطح آمادگی عملیاتی و تضمین حق مراجعان در دریافت خدمات درمانی بیوقفه در تمامی شرایط گردید.

کامنت